隱私權政策

一、適用範圍

本政策適用於 OPPA 奧福樂器經銷商網站、LINE 官方帳號，以及與經銷商帳號、訂單和售後聯絡有關的服務。第三方網站或服務依其各自的隱私權政策處理資料。

二、我們蒐集的資料

• 經銷商申請資料：公司或單位名稱、統一編號、聯絡人、電話、Email、LINE ID、販售通路及備註。
• 帳號資料：登入帳號、會員等級、帳號狀態及安全驗證紀錄。
• LINE 登入資料：LINE 提供的使用者識別碼，以及您授權的必要登入資訊；我們不會取得您的 LINE 密碼或私人聊天內容。
• 訂單資料：商品、型號、款式、數量、價格、送貨地址、備註、訂單狀態及歷史紀錄。
• 技術與客服資料：連線時間、IP 位址、瀏覽器、裝置、安全紀錄，以及您主動提供的詢問內容。

三、資料使用目的

• 審核經銷資格、建立與管理帳號。
• 提供 LINE 綁定、簡易登入及身分辨識。
• 處理訂單、庫存確認、付款、配送、退換貨及售後服務。
• 提供歷史訂單、會員等級價格及相關通知。
• 維護系統安全、排除故障、改善服務及履行法令義務。

四、LINE 登入與官方帳號

使用 LINE 登入時，LINE 會先顯示授權畫面。本服務在您同意後取得必要的使用者識別碼，並將其連結至既有經銷商帳號。第一次使用仍須先以原帳號確認身分並完成綁定，不會僅憑 LINE 顯示名稱自動建立經銷資格。

您可以在 LINE 的授權應用程式設定中撤銷授權。如需同時解除本服務保存的帳號綁定，請聯絡 OPPA。

五、資料分享與委外處理

我們不販售個人資料。為完成服務，可能在必要範圍內由網站主機、LINE 平台、Email、金流、物流、會計或資訊維護服務商處理資料；依法令、法院或主管機關要求時，我們也可能依法提供必要資料。

六、Cookies 與本機儲存

本服務使用必要 Cookie 維持登入狀態，並可能利用瀏覽器本機儲存暫存購物車內容。停用必要功能可能造成登入、購物車或下單流程無法正常運作。

七、資料保存與安全

資料僅在提供服務、履行訂單、處理爭議及遵守法令所必要的期間內保存。帳號終止後，依法必須保存的訂單、會計或交易紀錄仍可能保存至法定期間屆滿。我們採取合理的權限控管、身分驗證及系統安全措施。

八、您的權利

您可以依法請求查詢、閱覽、取得複本、補充、更正、停止蒐集或使用，以及刪除個人資料。部分資料如因履行契約或法令規定必須保存，可能無法立即刪除；提出申請時，我們可能要求合理的身分驗證。

九、未成年人

經銷商系統供具有合法經銷或機構代表資格者使用。未成年人應由法定代理人同意並協助使用。

十、政策更新

本政策可能因服務或法令變更而更新，最新內容及日期將公布於本頁；重大變更會以適當方式通知。